Любовь Павловна обращалась в приемную депутата Законодательного Собрания Вологодской области Антона Юрьевича Холодова
В квартире мамы Любови Павловны были установлены радио и телефон. Женщина решила отказаться от телефона, но оставить точку подключения. И в сентябре 2017 договор с «Ростелекомом» был расторгнут.
В квитанциях всегда приходила сумма с учетом аванса за следующий месяц. И в сентябре, после расторжения договора, тоже платеж наперед. Но только в следующем месяце услугой пользоваться не будут. За что платить?
Так рассудила и Любовь Павловна и перечислять деньги не стала. После этого она исправно оплачивала все приходящие счета – и за оставленную точку подключения, и за радио. А тот самый долг стал копиться: каждый месяц прибавлялись пени.

Компания грозилась подать в суд, но после депутатского запроса ситуация изменилась. «Ростелеком» аннулировали задолженность женщины!