Пожилые люди бывают так беззащитны. Многие простые вещи им кажутся сложнее высшей математики. Так произошло и с Владимиром Николаевичем.

Пенсионер давно пользовался услугами одного из крупнейших сотовых операторов - МТС, цена устраивала, пакет опций тоже. Но вот совсем недавно он решил отказаться от телевидения и телефонии, оставил только интернет.

"Договор об отказе от этих услуг я подписал, а потом мне и интернет отключили, так как задолженность образовалась. Хотя за что - непонятно до сих пор," - пожаловался мужчина.

Самостоятельно разобраться в этом вопросе ему было трудно - мужчина инвалид первой группы по зрению, ничего не видит. Ходить по салонам и искать правду для него совершенно невозможно.

"У мужчины такой тариф - месяц пользуешься услугами, а потом их оплачиваешь. Договор мы расторгли в июне, но заплатить за те дни, когда все услуги были подключены - ему все-таки придется," - пояснили депутату Антону Холодову специалисты оператора.

“Часть долга, с которой мужчина был согласен, он погасил. Но интернет по-прежнему отсутствовал. Мы помогли инвалиду первой группы разобраться с этим, задолженности перед поставщиком услуг больше нет. Будем считать это скромным подарком к дню рождения обратившегося,” - прокомментировал ситуацию депутат.