Ирина обратилась в МФЦ, чтобы подать документы на получение жилья.

Вместо положенных 15 минут женщине пришлось отсидеть в очереди почти 2 часа. При этом документы у нее так и не взяли.

После телефонного разговора с сотрудниками приемной Антона Холодова в МФЦ документы сразу приняли. Но во избежание подобных обращений были направлены и депутатские запросы.

Пришел ответ из Департамента государственной службы и кадровой политики Вологодской области. По депутатскому запросу была проведена проверка. Подтвердилась информация, что при приеме документов специалистом МФЦ были нарушены условия предоставления муниципальной услуги.

Губернатор области недавно принял решение – открыть дополнительно 15 окон приема-выдачи документов. С недавних пор «Вологодский городской МФЦ» стал единственным местом для регистрации недвижимости. Дополнительные «окна» позволят снизить время ожидания в очереди для подачи документов.