О работе с заявлениями и жалобами избирателей

Уважаемые избиратели! Подводя итоги депутатской деятельности за первое полугодие, хотела бы отметить, что обращений граждан, устных и письменных, ко мне, как к депутату Законодательного Собрания области, меньше не стало, наоборот, их число в этом году даже возросло. Из этого можно сделать один вывод: проблем у населения по-прежнему много. Мне вполне понятно стремление людей к созданию более комфортных условий жизни. А для достижения поставленной цели многим необходима помощь властей различного уровня.

Большая часть избирателей, обратившихся ко мне, пришла на прием не с частными вопросами. И это факт, заслуживающий уважения: несмотря на огромные перемены, произошедшие в нашей жизни, большинство населения все-таки ставит общественные интересы выше личных. Многих волнуют проблемы села, а это и экономическое развитие сельскохозяйственных предприятий, и вопросы соцкультбыта. И это тоже понятно: на селе, где нет работы, не будет жить молодежь, а значит, закроются учреждения образования, культуры.

Волнует население всех районов моего избирательного округа еще одна проблема — эффективное использование лесосечного фонда. Все видят, какими объемами вывозится из нашего района лес, а что получаем от этого мы?

Не оставляют избиратели и надежды на решение вопроса газификации восточных районов области.

Заявления и просьбы частного характера можно поделить на следующие основные группы:

- просьбы об оказании материальной помощи (их по-прежнему много, о чем я уже неоднократно писала в своих отчетах);

- жалобы на несоблюдение очередности получения субсидий по программе «Социальное развитие села» молодыми семьями;

- проблемы с устройством детей в садик;

- заявления на оказание материальной поддержки для получения медицинской помощи за пределами нашей области;

- обращения ветеранов Великой Отечественной войны об улучшении жилищных условий, пенсионеров — о правильности начисления пенсионного обеспечения;

- жалобы на плохое содержание дорог в зимний период (расчистка от снега), на неустойчивую мобильную связь.

В этом списке далеко не все темы заявлений и просьб, с которыми идут ко мне избиратели, все перечислить просто невозможно. Приходится даже заниматься регулированием отношений между неуживчивыми соседями.

Много поступает коллективных заявлений, в которых поднимаются более глобальные проблемы, затрагивающие интересы больших групп населения.

Так, депутаты Представительного собрания Никольского муниципалу ного района обратились с просьбой оказать содействие в вопросе увеличения поправочного коэффициента для начисления заработной платы работникам образования и здравоохранения.

Предложения о внесении изменений в закон области «О некоторых гарантиях осуществления полномочий глав муниципальных образований Вологодской области» ко мне поступили из всех районов избирательного округа, а администрация Бабушкинского муниципального района ходатайствовала о содействии в оказании финансовой помощи району на увековечивание памяти о летчике-космонавте, Герое Советского Союза Павле Ивановиче Беляеве.

Были в течение года обращения от педагогических коллективов нашего района о повышении оплаты труда; от населения отдельных сельских поселений — об организации транспортного обслуживания; от жителей Кичменгского Городка — о режиме работы торговых точек и, конкретно, магазинов, торгующих спиртными напитками.

Хочется еще отметить, что просьбы, заявления, поступающие из всех четырех районов моего избирательного округа, идентичны. Это говорит о том, что жителей наших восточных районов волнуют одни и те же проблемы.

Конечно, читателей больше волнует вопрос: обратились ко мне избиратели, а что дальше? Есть ли уверенность, что проблема будет решена? Честно признаюсь, что депутат — не всесилен. К примеру, если в планах руководства Газпрома, правительства области нет пока газификации восточных районов области, то этот вопрос не сможет решить и депутат. Но я убеждена, что говорить об этом необходимо, причем, поднимать вопрос надо на всех уровнях: при встречах с руководством области, депутатами Госдумы и т. д._ Как в народе говорится, под лежачий камень вода не течет.

Но все, кто обращался ко мне со своими большими и маленькими проблемами, могут быть уверены: ни одно из заявлений не осталось без внимания. Все они рассмотрены и направлены в те органы исполнительной власти, в чьей компетенции их решение.

Если вопрос решаем на местном уровне — делаю запрос в администрации сельских поселений или муниципальных районов, на областном — в правительство области, в соответствующие департаменты. В любом случае — положительно решается вопрос или отрицательно — ответ заявителю будет направлен. Таков принцип моей работы.

Н.С. Попова, депутат
Законодательного Собрания области,
член фракции «Единая Россия».