Умения

Знания

1. Правовые аспекты в области информационно-коммуникационных технологий

1.1. Основные нормативные правовые акты, регулирующие вопросы использования информационно-коммуникационных технологий.

1.2. Программные документы и приоритеты государственной политики в области информационно-коммуникационных технологий.

2. Планирование и управление персональной и групповой деятельностью

2.1. Использование электронного календаря для организации персональной и групповой деятельности.

2.2. Назначение задач подчиненному.

2.3. Организация собраний:

планирование времени, составление списка приглашенных, согласование времени, проведение телефонных конференций.

2.4. Управление периодически повторяющимися элементами расписания.

2.5. Отчеты о ходе выполнения задач

2.1. Основы проектного управления.

2.2. Понятие тайм-менеджмента

3. Программное и аппаратное обеспечение

3.1. Включение/выключение персонального компьютера (далее - ПК) и периферийных устройств (монитор, колонки, принтер, сканер).

3.2. Использование внешних запоминающих устройств для хранения данных

3.1. Характеристики быстродействия и памяти ПК.

3.2. Основные компоненты системного блока (материнская плата, процессор, оперативная память, жесткий диск, устройства DVD-ROM и Blu-ray ).

Назначение периферийных устройств (монитор, клавиатура, мышь, колонки, принтер, сканер и др.).

3.3. Назначение и виды внешних запоминающих устройств данных.

3.4. Виды программного обеспечения (системное, прикладное)

4. Локальные и глобальные компьютерные сети

4.1. Работа с сетевыми дисками и принтерами: сохранение файла на доступный сетевой диск, отправка документа на печать на подключенный сетевой принтер.

4.2. Поиск информации в сети Интернет при помощи поисковых систем и программных средств просмотра веб-страниц.

4.3. Базовые методы безопасности при работе в сети.

4.1. Локальная вычислительная сеть (ЛВС), функции сервера в ЛВС.

4.2. Глобальная компьютерная сеть и ее назначение.

5. Информационная безопасность, техника безопасности при работе с ПК

5.1. Создание резервных копий данных на жестких дисках и внешних запоминающих устройствах.

5.2. Работа с программным обеспечением для архивации данных (создание, добавление, удаление, извлечение данных).

5.3. Соблюдение техники безопасности при работе с электроприборами

5.4. Работа со средствами защиты информации.

5.1. Способы и методы защиты информации от утраты вследствие технической неисправности ПК или воздействия компьютерных вирусов.

5.2. Программное обеспечение для архивации данных.

5.3. Понятие электронной подписи (ЭП).

6. Работа с операционной системой

6.1. Запуск и завершение работы приложений, работа с окнами приложений.

6.2. Установка параметров рабочего стола, изменение языка клавиатуры.

6.3. Работа с файлами и каталогами: поиск, создание, копирование, перемещение, переименование, удаление.

6.1. Структура хранения файлов, понятие каталога, пути к файлу.

6.2. Типы файлов (текстовые, командные, графические, видео-, аудиоархивы), прикладные программы, позволяющие с ними работать.

7. Работа с текстовыми документами и электронными таблицами

7.1. Работа с электронными документами: создание, открытие, редактирование, форматирование, вставка таблиц, списков, вывод на печать, установка настроек печати, сохранение документа в нужном каталоге.

7.2. Проведение вычислений с помощью редактора электронных таблиц.

7.3. Работа одновременно с несколькими электронными документами: копирование, перенос информации из документа в документ.

7.1. Прикладные программы, позволяющие работать с текстом и таблицами, основные элементы их интерфейса.

7.2. Основные структурные элементы электронного текстового документа (заголовок, основной текст, раздел, страница, абзац, колонтитул и др.).

7.3. Основные элементы электронных таблиц (рабочий лист, ячейка, адрес ячейки).

8. Использование графических объектов в электронных документах

8.1. Вставка, редактирование объекта.

8.1. Типы графических объектов.

8.2. Размещение графических объектов в документе.

9. Работа с электронной почтой

9.1. Создание электронного сообщения, вложение файла, отправка адресату.

9.2. Просмотр входящих сообщений, пересылка сообщений, создание ответа.

9.3. Отправка и прием факсов.

9.4. Работа с календарем мероприятий.

9.1. Прикладные почтовые программы, основные элементы их интерфейса, адрес электронной почты.

9. Работа с программным обеспечением по сканированию и распознаванию текста

9.1. Сканирование документов.

9.2. Распознавание текста.

9.3. Сохранение документов в различных форматах.

9. Прикладные программы по сканированию и распознаванию текста, элементы их интерфейса.

10. Информационно-правовые системы (ИПС)

10.1. Поиск конкретных документов.

10.2. Создание подборок документов по определенному вопросу. Работа со списком найденных документов, его уточнение.

10.3. Сохранение результатов работы: копирование целого документа или его фрагментов, сохранение документа в файл, печать документа, отправка документа по электронной почте непосредственно из системы.

10.4. История поисков: поиск документов по ранее сделанному запросу.

10.1. Назначение, область применения и принципы работы ИПС.

11. Работа в автоматизированной системе электронного документооборота (СЭД)

11.1.Настройка рабочего места СЭД (настройка внешнего вида, фильтров для поиска).

11.4. Обработка документов в СЭД (создание поручений подчиненным, резолюция, контроль, снятие с контроля).

11.5. Поиск документов в СЭД.

11.6. Подготовка отчетов в СЭД.

11.1. Назначение, область применения и принципы работы СЭД.

11.2. Группы документов, обрабатываемых в СЭД.

11.3. Алгоритмы обработки документов в СЭД.

12.Телефонная связь

12.1. Звонки на внутренние, городские, междугородние номера.

12.2. Пропущенные вызовы.

12.3. Создание конференций.

12.4. Голосовая почта.

12.1. Устройство цифрового телефона.

12.2. Возможности цифрового телефона.