Депутатские приемы в общественной приемной руководителя партии «Единая Россия» на улице Зосимовской проходят раз в месяц. Вологжане приходят сюда со своими бедами и проблемами.

Их список, как правило, общий: нерадивые управляющие компании, плохие соседи, нехватка мест в детских садах, невозможность взять кредит, нерешаемые жилищные вопросы, но вот горе у каждого индивидуальное, плохо поддающееся статистическому учету.

Бывает, что помочь легко. Потому что проблема только кажется огромной и неподъемной, а на самом деле всего-то и нужно – направить в нужную инстанцию, где ее решат за полчаса.

«Людям сложно разобраться в функциях органов власти, - говорит заместитель Председателя законодательного Собрания Андрей Сивков, раз в месяц проводящий встречи в общественной приемной «Единой России». – Было обращение от жительницы одного из районов области, которая помогала своей соседке, вдове ветерана Великой Отечественной войны оформить положенную ей субсидию на приобретение жилья. – Она просто не знала, куда обращаться, мы ей все объяснили, и они все необходимые документы собрали очень быстро».

Заставить работать управляющую компанию. Восстановить документы, необходимые для оформления льготной пенсии. Или навести элементарный порядок. Так к депутату Законодательного Собрания обратился директор областной станции юных натуралистов. Расположена она в округе Андрея Сивкова – на улице Гагарина, и на территорию станции частенько залезают асоциальные личности, которые оставляют после себя бутылки, а иногда и шприцы, создавая реальную угрозу для занимающихся тут детей.

В результате направленного депутатского запроса территория областной станции юных натуралистов была включена в маршрут патрулирования нарядов полиции.

Бывает, что помочь трудно. Потому что закон, чувство справедливости и просто здравый смысл не дают решить вопрос положительно.

«Весной друг за другом на прием пришли две совсем юные мамы, - рассказывает Андрей Николаевич. – Одной 19 лет, другой 20. У одной один ребенок, у другой – двое. Обе в Вологде не прописаны, приехали из глубинки, живут без мужей, снимают квартиры, нигде не работают и очень просят устроить их детей в детские сады. При той огромной нехватке мест в дошкольных учреждениях, которая есть в Вологде, это просто нереально, тем более без прописки».

Тем не менее, и с детскими садами иногда удается договориться. Администрация города и управление образования охотно идет навстречу всегда, когда для этого есть хоть малейшая возможность. Так в марте удалось найти место в детском садике на улице Ананьинской для малыша, которого воспитывает одинокая мама. В мае место в детском саду «Непоседы», недавно открывшемся после ремонта на улице Козленская, получил двухлетний Ярослав, семья которого живет в очень сложных финансовых условиях, а потому маме просто жизненно необходимо выйти на работу.

Бывает, что помочь невозможно. Потому что все мыслимые и немыслимые инстанции уже пройдены, ответы получены, изменить ничего нельзя, а неудовлетворение и желание добиться результата остается.

И в такой ситуации людям важнее всего быть услышанными. «Вот рассказала, что у меня на душе, поделилась, и сразу легче стало, - делится пожилая вологжанка Мария Терентьева. – Нас, стариков, не больно-то кто слушает. Иногда так хочется просто пожаловаться, а в ответ услышать доброе слово».

«В 90% случаев люди приходят с вопросом, для решения которого нужна юридическая консультация, - говорит Андрей Сивков. – На моих приемах всегда присутствует юрист. Сразу по ходу разговора он дает советы, помогает составить нужные запросы, обращения, документы. Правовая грамотность сегодня очень низкая, поэтому квалифицированный совет – это очень важно».

Людмила Тихонова