Общественная приемная действует

Общественная приемная действует

Как уже сообщала наша газета, 30 сентября в Вытегре была открыта общественная приемная депутатов Государственной Думы РФ Г.Е.Шевцова, В.Н.Пилигина и В.Н.Богомолова. По словам Г.Е.Шевцова, присутствовавшего на открытии, главная цель создания приемной - наладить более тесную связь между населением и властью. Каковы же первые шаги этого нового представительства в нашем районе? Об этом - беседа с заведующим общественной приемной В. И. Арзамасовым.

-        Владимир Иосифович, каковы главные задачи общественной приемной? 

-        Это прием граждан по личным заявлениям, жалобам и предложениям, атакже обеспечение своевременного рассмотрения писем и устных обращений граждан. Затем, в зависимости от содержащихся в них просьб или жалоб, эти обращения или решаются на личном приеме, или должны направляться в соответствующие органы федеральной власти, власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления. Нужно систематически вести анализ обращений. О наиболее характерных для района проблемах необходимо информировать депутатов Государственной Думы.

-        Допустим, человек пожаловался вам на плохую работу или полное бездействие коммунальщиков. Что вы предпримете?

-        Ну, вопросы по линии жилищно-коммунального хозяйства должны решаться на месте. Не доводить же их до Государственной Думы. Сначала следует работать с исполнителем. В случае неудачи надо выходить на главу района, вплоть до обращения в судебные инстанции. Недавно ко мне обратился житель д. Житное Анхимовского сельсовета, участник войны. У него еще в июне сделана заявка на замену оконных рам. По ряду причин заказ не был выполнен. Я связался с администрацией Анхимовского сельского поселения, с соответствующими должностными лицами. Вопрос этот на контроле, думаю, что вскоре он будет решен.

-        Расскажите, пожалуйста, о порядке учета обращений граждан.

-        Все обращения регистрируются в день их поступления в журнале устных обращений или в журнале учета письменных предложений, заявлений и жалоб. Письменное заявление должно быть подписано с указанием фамилии, имени и отчества заявителя и содержать, помимо изложения существа вопроса, данные о месте его жительства. Обращение, не содержащее этих сведений, признается анонимным.

-        А каковы сроки рассмотрения обращений?

-        Сроки рассмотрения обращений исчисляются со дня их поступления в общественную приемную и разрешаются в срок до одного месяца. А не требующие дополнительного изучения и проверки - безотлагательно, но не позднее, чем через 15дней.

Вопросы, с которыми обращаются граждане, по возможности разрешаются в ходе личного приема посетителей. Заведующий общественной приемной вправе принять одно из следующих решений: удовлетворить просьбу, сообщив посетителю порядок и срок исполнения принятого решения; отказать в удовлетворении просьбы, разъяснив мотивы отказа; принять письменное заявление, если поставленные посетителем вопросы требуют дополнительного изучения или проверки. В случаях, когда в обращениях содержатся вопросы, подлежащие рассмотрению в федеральных, региональных или местных органах власти, не позднее, чем в пятидневный срок, они направляются в соответствующие органы, о чем уведомляется заявитель.

-Рассматриваются ли анонимные письма?

-        Анонимные обращения тоже регистрируются, но рассматриваются не всегда. Их рассмотрение производится или не производится по усмотрению заведующего общественной приемной.

-        Владимир Иосифович, как вы думаете, с какими вопросами к вам чаще всего будут обращаться вытегоры?

-        Считаю, что, в первую очередь, с проблемами, связанными с жилищно-коммунальной службой и с предоставлением льгот и компенсаций. Помимо жителя д. Житное, ко мне в течение месяца обратились еще несколько человек. Дан ряд юридических консультаций.

-        В какие дни вы проводите личный прием граждан?

-        Прием посетителей в Вытегорской общественной приемной осуществляется по понедельникам, средам и пятницам с 13 до 15 часов. Она находится в здании районной администрации (пр. Ленина, 68, первый этаж). Письменные заявления можно оставлять в приемной главы района.

Г. МОКИНА.

«Красное знамя», 1.11.2005 г. (Вытегорский район)

22.11.2005  года