Устюжане обозначили проблему: ресурсоснабжающая организация отказалась принимать использованные газовые баллоны.

В ходе рабочей поездки в село Усть-Алексеево Великоустюгского района депутат Законодательного Собрания области Наталья Долгина провела прием граждан.

Несколько обращений к депутату касались проблемного для селян вопроса с возвратом использованных газовых баллонов. Местные жители пожаловались Наталье Долгиной на то, что ресурсоснабжающая организация отказывается принимать газовые баллоны по причине того, что срок их использования истекает в этом году.

Пенсионерка Александра Анфиногеновна рассказала, что проблем с доставкой сжиженного газа в баллонах не бывает – баллоны с газом привозят дважды в месяц, а использованные забирают на обмен. Люди пожилого возраста заказывают обычно по два баллона впрок. До этого года, по словам заявителя, все было нормально. Однако в середине апреля ресурсоснабжающая организация отказалась принимать на обмен у пенсионерки использованный баллон.

«Мне сказали, что у баллона в этом году истекает срок пользования, что он 1982 года выпуска. Поэтому баллон у меня не взяли, но ведь они же мне его и привезли по моей заявке, вот ведь в чем дело. Получается знали, что срок у него истекает, а я его взяла, не посмотрела. Мне откуда было знать. Пустой баллон так у меня и стоит. Я его весь пересмотрела, он перештампован - не разобрать ничего, какого он срока выпуска? Мне предложили купить новый баллон за 4800 рублей. Для меня, пенсионерки, дорого. А где гарантия, что мне его же и привезут?», - поделилась пенсионерка.

Такая же история и у ее односельчанки Любови Геннадьевны.

«У нас село большое, в основном люди пожилые. Им и не разобрать, какой штамп, с каким годом выпуска на баллон нанесен. Тем более, никакой информации мы не получали о том, что баллоны 1982 года с истекшим сроком использования принимать у населения не будут. Нам не говорили, что их использовать уже нельзя. А в следующем году, получается, нельзя будет использовать баллоны 1983 года выпуска. Если бы знали, то были бы более внимательны, когда их получали. Лично мне наполненный газом баллон привезли в октябре прошлого года, а в январе этого года срок у него истек. Если мы, как потребители, должны приобретать новые баллоны за свой счет, то хотя бы по приемлемым ценам. Пожилым людям нужно как-то помогать в этом», - говорит Любовь Геннадьевна.

Люди пожаловались и на то, что никакой разъяснительной информации им не предоставили, а просто поставили перед фактом. Депутат Наталья Долгина взяла вопрос, поднятый жителями села Усть-Алексеево, на контроль.

«Жители села обозначили проблему. Действительно, такие вопросы поступают и к моим коллегам по фракции в Законодательном Собрании области. Люди говорят и о высокой стоимости, по которой ресурсоснабжающие организации предлагают приобрести новые баллоны. В данном случае по каждому такому обращению направлены соответствующие запросы, чтобы разобраться в каждом конкретной ситуации. Люди пожаловались на то, что им доставили баллоны со сроком выпуска, который вот-вот истекает, а они ничего не знали. Тем более это люди пожилого возраста», - сказала Наталья Долгина.

Депутат обратила внимание и на жалобы граждан в недостаточности информирования со стороны ресурсоснабжающей организации, которая могла бы своевременно доводить до населения необходимую информацию. 

19.05.2022  года