Многофункциональный центр Череповца отметил трехлетие
    События    Многофункциональный центр Череповца отметил трехлетие

С днем рождения МФЦ поздравил заместитель председателя Законодательного Собрания области Алексей Канаев.

/upload/medialibrary/6b9/6b9aa9143803f99a3a2695ea61d2346e.jpg«Многофункциональный центр многое изменил. Еще со времен царской России у нас были столоначальники, не посетители, а просители. С появлением МФЦ мы эту систему сломали и изменили: человек приходит в комфортное здание, где почти без ожидания может задать любой вопрос и получить любую услугу - качественно, быстро, без очереди, без хождения по инстанциям. За три года МФЦ состоялся как профессиональный коллектив, организация с отличным сервисом», - отметил Алексей Канаев.

МФЦ сегодня - это 63 окна, которые открыты до восьми часов вечера, 187 государственных, региональных и муниципальных услуг, возможность заранее записаться на прием. Среднее время ожидания в очереди составляет три-четыре минуты. Сделана большая парковка, есть пандусы для людей с инвалидностью, зоны приема клиентов работают на двух этажах здания.

«Федеральные услуги занимают приоритетное место, особенно это услуги Росреестра и миграционной службы, - рассказала директор МФЦ Ольга Борейш. - Основная часть сотрудников - универсалы, которые работают по всем 187 услугам. Задача - довести до 100% такой универсальный режим. Например, пришел человек зарегистрировать ребенка, тут же получил все услуги: и Пенсионного фонда, и соцзащиты. Теперь можно в МФЦ и в детский сад ребенка записать»./upload/medialibrary/e58/e583943fe7758c0d6adcb9fe1b13412f.jpg

Ежедневно МФЦ принимает порядка 1200 человек. Для сравнения: три года назад, когда работали всего 20 окон, поток заявителей был в два раза меньше.

Всего в Вологодской области работает 29 многофункциональных центров, а череповецкий МФЦ - лидер по многим показателям, подчеркнули специалисты.

По материалам ИМА «Череповец»

05.07.2016  года


© Законодательное Собрание Вологодской области
При использовании информации ссылка на источник обязательна

Количество просмотров: 5116

RSS
Рекомендовать материал




Интернет-приемная

Подписаться на рассылку