Умения

Знания

1. Программное и аппаратное обеспечение

1.1. Включение/выключение персонального компьютера (далее - ПК) и периферийных устройств (монитор, колонки, принтер, сканер).

1.2. Использование внешних запоминающих устройств для хранения данных

1.1. Характеристики быстродействия и памяти ПК.

1.2. Основные компоненты системного блока (материнская плата, процессор, оперативная память, жесткий диск, устройства DVD-ROM и Blu-ray ).

Назначение периферийных устройств (монитор, клавиатура, мышь, колонки, принтер, сканер и др.).

1.3. Назначение и виды внешних запоминающих устройств данных.

1.4. Виды программного обеспечения (системное, прикладное).

2. Локальные и глобальные компьютерные сети

2.1. Работа с сетевыми дисками и принтерами: сохранение файла на доступный сетевой диск, отправка документа на печать на подключенный сетевой принтер.

2.2. Поиск информации в сети Интернет при помощи поисковых систем и программных средств просмотра веб-страниц.

2.3. Заполнение форм для размещения информации на веб-сайте.

2.4. Базовые методы безопасности при работе в сети.

2.1. Локальная вычислительная сеть (ЛВС), функции сервера в ЛВС.

2.2. Глобальная компьютерная сеть и ее назначение.

3. Информационная безопасность, техника безопасности при работе с ПК

3.1. Создание резервных копий данных на жестких дисках и внешних запоминающих устройствах.

3.2. Работа с программным обеспечением для архивации данных (создание, добавление, удаление, извлечение данных).

3.3. Соблюдение техники безопасности при работе с электроприборами

3.4. Работа со средствами защиты информации.

3.1. Способы и методы защиты информации от утраты вследствие технической неисправности ПК или воздействия компьютерных вирусов.

3.2. Программное обеспечение для архивации данных.

3.3. Понятие электронной подписи (ЭП).

4. Работа с операционной системой

4.1. Запуск и завершение работы приложений, работа с окнами приложений.

4.2. Установка параметров рабочего стола, изменение языка клавиатуры.

4.3. Работа с файлами и каталогами: поиск, создание, копирование, перемещение, переименование, удаление

4.1. Структура хранения файлов, понятие каталога, пути к файлу.

4.2. Типы файлов (текстовые, командные, графические, видео-, аудиоархивы), прикладные программы, позволяющие с ними работать.

5. Работа с электронными текстовыми документами и таблицами

5.1. Работа с электронными документами: создание, открытие, редактирование, форматирование, вставка таблиц, списков, вывод на печать, установка настроек печати, сохранение документа в нужном каталоге.

5.2. Проведение вычислений с помощью редактора электронных таблиц.

5.3. Работа одновременно с несколькими электронными документами: копирование, перенос информации из документа в документ.

5.1. Прикладные программы, позволяющие работать с текстом и таблицами, основные элементы их интерфейса.

5.2. Основные структурные элементы электронного текстового документа (заголовок, основной текст, раздел, страница, абзац, колонтитул и др.).

5.3. Основные элементы электронных таблиц (рабочий лист, ячейка, адрес ячейки).

6. Использование графических объектов в электронных документах

6.1. Вставка, редактирование графического объекта.

6.1. Типы графических объектов.

6.2. Размещение графических объектов в документе.

7. Работа с презентациями

7.1. Оформление слайдов. Создание шаблона для презентаций. Включение в слайд иллюстраций, диаграмм, звуков и других объектов. Добавление эффектов анимации и смены слайдов.

7.2. Управление демонстрацией. Презентация в автоматическом режиме. 7.3. Печать слайдов.

7.1. Назначение и основные функции программы для подготовки слайдов презентаций.

7.2. Создание презентаций на основе стандартных шаблонов.

7.3. Управление показом слайдов.

8. Работа с электронной почтой

8.1. Создание электронного сообщения, вложение файла, отправка адресату.

8.2. Просмотр входящих сообщений, пересылка сообщений, создание ответа

8.3. Отправка и прием факсов.

8.4. Работа с календарем мероприятий

8.1. Прикладные почтовые программы, основные элементы их интерфейса, адрес электронной почты.

9. Работа с программным обеспечением по сканированию и распознаванию текста

9.1. Сканирование документов

9.2. Распознавание текста

9.3. Сохранение документов в различных форматах

9. Прикладные программы по сканированию и распознаванию текста, элементы их интерфейса.

10. Работа с информационно-правовыми системами (ИПС)

10.1. Поиск конкретных документов

10.2. Создание подборок документов по определенному вопросу. Работа со списком найденных документов, его уточнение

10.3. Сохранение результатов работы: копирование целого документа или его фрагментов, сохранение документа в файл, печать документа, отправка документа по электронной почте непосредственно из системы

10.4. История поисков: поиск документов по ранее сделанному запросу

10.1. Назначение, область применения и принципы работы ИПС.

11. Работа в автоматизированной системе электронного документооборота (СЭД)

11.1.Настройка рабочего места СЭД (настройка внешнего вида, фильтров для поиска)

11.2. Регистрация, перерегистрация, связки

11.3. Рассылка документов в СЭД

11.4. Обработка документов в СЭД (резолюция, контроль, снятие с контроля, направление на комитет, коллегию, сессию)

11.5. Поиск документов в СЭД

11.6. Подготовка отчетов в СЭД

11.7. Ведение пользовательских справочников СЭД

11.1. Назначение, область применения и принципы работы СЭД

11.2. Группы документов, обрабатываемых в СЭД

11.3. Знание общих процедур, выполняемых при регистрации документов

11.4. Алгоритмы обработки документов в СЭД

12.Телефонная цифровая связь

12.1. Звонки на внутренние, городские, междугородние номера;

12.2. Перевод вызова;

12.3. Пропущенные вызовы.

12.1. Устройство цифрового телефона

12.2. Возможности цифрового телефона