В рамках работы Правозащитного центра председатель комитета Законодательного Собрания области по государственно-правовой деятельности, законности и правам человека, руководитель общественной приемной регионального отделения «Единой России» Лариса Кожевина ответила на вопросы жителей Междуреченского района.
В ходе приема депутат рассмотрела пять обращений. Они касались начислений за услуги ЖКХ, вывозки ТКО, поставок газа в баллонах, санаторного лечения и земельных отношений. В ряде случаев депутат дала исчерпывающие консультации, ряд вопросов потребует дальнейших разбирательств.
«Одни люди могут сразу получить ответы на свои вопросы, часть проблем связана с деятельностью тех или иных структур, департаментов области, поэтому запросы с выяснением ситуации направляются уже туда, и это нормальная практика, главное - помочь обратившемуся разобраться с его проблемой, - пояснила Лариса Кожевина.
Так, по жалобе о некачественной услуге по вывозу твердых коммунальных отходов враговчанке была дана исчерпывающая консультация.
«Если вы считаете, что перевозчик мусора некачественно выполнил свою работу, зафиксируйте этот факт, подойдет даже фото с телефона; имея такое доказательство, можно обращаться и в «Аквалайн», чтоб он принял меры в отношении перевозчика, можно направить обращение в областной департамент природных ресурсов, местную администрацию, использовать возможности социальных сетей и мобильных приложений, но при этом корректно и конкретно указывать суть проблемы. Составить акт могут и представители поселенческой администрации», – рассказала Лариса Кожевина.
О конкретных действиях в отношении завышенной стоимости газа в баллонах Лариса Кожевина рассказала другой пожаловавшейся заявительнице. Ей было рекомендовано обратиться за адресной помощью в социальную службу. В целом для решения проблемы подобных обращений депутат направит запросы в антимонопольную службу, самим газовикам о стоимости самого газа и его доставки.
«Сегодняшние обращения междуреченцев и вопросы в других муниципалитетах показывают, что в районах не хватает таких бесплатных юридических консультаций, - рассказала Лариса Кожевина. - Поэтому мы и начали проводить такие выездные приемы, где в рамках работы правозащитного центра оказываем гражданам консультации юридического характера. В ходе таких мобильных выездов бесплатную консультацию могут получить все, кому нужна наша помощь. Чаще всего так и получается, люди идут за помощью туда, где их готовы выслушать и помочь, и у нас есть такая возможность, - пояснила Лариса Кожевина. - Мы стараемся помочь каждому обратившемуся. Когда удается помочь человеку решить его давнюю проблему, то я радуюсь не меньше заявителя. Приятно бывает получать сообщения с благодарностью от людей, которым я смогла помочь. Я открыта для общения и в социальных сетях, можно писать мне напрямую свои вопросы, стараюсь своевременно на них отвечать».
По информации газеты «Междуречье»
10.03.2021 года
© Законодательное Собрание Вологодской области При использовании информации ссылка на источник обязательна |
Количество просмотров: 822 |